服務條款

  • 每次開團前都會在首頁行事曆放上當月新品流程,請注意公告的最後匯款期限。加入厚麻的社團可以看到每個月的直播跟新品穿搭分享文唷!FB社團 : 跟著厚片麻敗家去
  • 多次延誤匯款,私訊通知仍無回應的,一律加為黑名單!
  • 每月新品大部分採預購制。到貨時間為14-21個工作天(不含假日)。商品到貨後小幫手們會進行品檢,若檢查到瑕疵我們會退回廠商重新追加,重新追加又要再抓7-10個工作天。通過品檢的商品則以匯款順序開始配貨出貨。
  • 現在不管是韓國還是大陸還是台灣,生意都不是很好,沒有廠商願意屯貨,都是收到訂單下量後才會開始製作!! 飛快製作也都要7-10天才能交貨。預購制商品不接急單!!!部分商品會備有少量現貨,有急用或特殊需求建議可選購現貨商品。現貨商品可於三天內完成出貨。
  • 若滿21個工作天仍有未交齊商品,我們會負擔運費幫大家拆單寄出。這之間都會在社團公告發文告知貨況報告讓大家知道製作進度或瑕疵狀況等等。工作天期滿前,想要提前收到已到貨商品,可以自付運費拆單。請私訊客服小幫手或客服信箱處理。
  • Benger鞋款皆為手工製作,缺貨需等待30個工作天,可以等待再下單喔!

以上說明大家清楚了嗎? 不清楚可以私訊客服小幫手或客服信箱發問,但請注意發問的禮儀唷